Photonesto este un instrument intuitiv pentru fotografi care îți permite să creezi și să gestionezi cu ușurință galerii foto online pentru clienți, oferind în același timp posibilitatea de a vinde ușor produse direct din aceste galerii.
Vinzi fotografii pe Photonesto și te gândești să îți extinzi oferta cu produse suplimentare? Citește ghidul nostru pentru a afla cum să o faci!
Dacă ai deja o galerie foto pe Photonesto, poți începe cu ușurință să vinzi produse suplimentare, cum ar fi printuri, tablouri canvas sau albume. Prin extinderea ofertei, le vei arăta clienților câte lucruri fantastice pot avea datorită fotografiei tale – adesea, atunci când comandă fotografii, nu își dau seama că cadrele lor dragi pot fi prezentate pe produse de înaltă calitate. Din punctul tău de vedere, fiecare produs suplimentar vândut este profit pur!
Poți activa opțiunea de vânzare a produselor suplimentare în două moduri, în funcție de faptul dacă dorești să o adaugi la o galerie existentă sau la una complet nouă.
Subiecte cheie:
1. Cum se activează opțiunea de vânzare a produselor suplimentare la crearea unei noi galerii foto?
Dacă în prezent creezi o nouă galerie foto și dorești să activezi opțiunea de vânzare a produselor suplimentare, fă clic pe butonul "Arată mai multe opțiuni".
Mută glisorul de lângă opțiunea "Vânzare produse suplimentare" pentru a o activa.
De asemenea, trebuie să decizi ce monedă vor folosi clienții pentru a te plăti. În mod implicit, pe ecran va apărea moneda corespunzătoare setărilor contului tău. Pentru a o schimba, selectează o altă monedă din lista derulantă.
De asemenea, trebuie să selectezi o listă de prețuri pentru produse care va fi atribuită galeriei (dacă nu știi cum să configurezi una, aruncă o privire la articolul nostru).
2. Cum se activează sau dezactivează opțiunea de vânzare a produselor suplimentare într-o galerie foto existentă?
Pentru a activa sau dezactiva vânzarea produselor într-o galerie foto deja existentă, mergi la fila "Configurarea Vânzării" situată în partea stângă a galeriei. Apoi, activează opțiunea de vânzare mutând glisorul "Vânzare în galeria foto":
Când activezi pentru prima dată vânzarea de fotografii în galerii sau sesiuni, poate apărea un avertisment care indică faptul că listele de prețuri/produsele nu au fost încă configurate în contul tău. Pentru a începe vânzarea, trebuie mai întâi să le adaugi în contul tău.
3. Cum se configurează opțiunile de vânzare a produselor? Liste de prețuri, metode de livrare, metode de plată
Pentru a adăuga produse care să fie disponibile clienților tăi, mergi la meniul principal din colțul din dreapta sus al ecranului, apoi selectează opțiunea "Configurarea vânzării" din listă.
În partea stângă, vei vedea patru opțiuni, dar ne vom concentra pe primele trei: Liste de preț pentru produse, Metode de livrare și Metode de plată.
Pentru a adăuga produsele pe care dorești să începi să le vinzi, trebuie să creezi o listă de prețuri. Prin urmare, mergi la fila "Liste de preț pentru produse", fă clic pe "Creează listă de prețuri", selectează un laborator foto implicit, alege produsele și atribuie-le prețuri. Am scris mai pe larg despre listele de prețuri în articolul nostru: Product Pricings in Photonesto.
În ceea ce privește metodele de livrare pentru produsele tale, selectează fila "Metode de livrare" și configurează-le pe cele pe care dorești să le oferi. Amintește-ți totuși că, chiar dacă decizi asupra livrării gratuite (de exemplu, în cazul ridicării personale), tot trebuie să furnizezi un nume și un preț (în acest caz, 0 RON). Am scris mai multe despre metodele de livrare în ghidul: Metode de livrare.
Pentru ridicarea personală, merită să dezactivezi opțiunea Necesare adresă – adresa clientului probabil nu va fi necesară dacă produsele sunt ridicate personal.
Sub opțiunea "Metode de plată", poți configura opțiuni precum transferul bancar sau transferurile online rapide (PayPal). Configurarea este foarte asemănătoare cu cea a metodelor de livrare. Poți citi mai multe detalii despre cum să configurezi metodele de plată într-un articol separat din ghidul nostru.
4. Întrebări frecvente
Cum vor putea clienții să comande produsele mele?
După autentificarea într-o galerie unde a fost activată opțiunea de vânzare a produselor suplimentare, clienții tăi vor vedea un buton suplimentar pe fotografiile lor care le va permite să achiziționeze produse.
Pentru a achiziționa produsele tale, aceștia trebuie să facă clic pe butonul "Comandă". Li se va cere apoi să furnizeze o adresă de e-mail pentru identificare. Acum vor putea să selecteze oricare dintre produsele pe care le oferi și să le adauge în coșul lor.
În coș, clienții vor putea vedea toate produsele pe care le-au selectat, își vor putea confirma comanda și vor putea alege metodele de livrare și de plată.
Am pregătit un ghid general dedicat clienților – Cum se comandă fotografii în galerii?
Cum voi ști că un client a plasat o comandă pentru produsele mele suplimentare?
De îndată ce un client plasează o comandă pentru produse suplimentare, vei primi o notificare prin e-mail despre noua comandă. Comanda va apărea, de asemenea, în panoul general "Comenzi", precum și în interiorul galeriei respective, sub fila de comenzi.
Unde pot găsi comenzile plasate de clienții mei?
Poți vizualiza toate comenzile plasate de clienții tăi în panoul general de comenzi (fila "Comenzi" din partea de sus a paginii), precum și în detaliile galeriilor tale foto, sub fila "Comenzile clienților". Lângă filă, vei vedea un contor roșu care arată numărul de comenzi plasate – în acest fel, nu vei rata niciuna dintre ele.
Fiecărei comenzi noi îi este atribuit un număr. Fiecare are, de asemenea, atribuită adresa de e-mail a clientului care a plasat-o.
Pentru a verifica conținutul fiecărei comenzi, pur și simplu fă clic pe numărul comenzii pentru a vedea toate detaliile acesteia.
Cum pot onora comenzile clienților? Este Photonesto integrat cu laboratoarele foto?
Indiferent dacă clientul a comandat fotografii digitale sau printuri fizice, poți onora aceste comenzi în Photonesto. Totul are loc în fila "Comenzile clienților" din cadrul unei anumite galerii.
După ce faci clic pe detaliile comenzii, ai opțiunea de a le onora - în funcție de ceea ce a comandat clientul - fie prin trimiterea imediată a versiunilor digitale ale fotografiilor, fie prin trimiterea unei cereri de onorare către un laborator foto.
Am scris despre onorarea comenzilor în articolul: Explorează comenzile – vânzarea fotografiilor în galerii.
Susținem integrări cu laboratoare foto precum nPhoto, Crystal Albums, Snap Albums și altele. Cu toate acestea, în prezent doar fotografii polonezi pot folosi aceste integrări (deși integrarea nPhoto este disponibilă pentru toată lumea), dar sperăm să schimbăm acest lucru foarte curând.
Amintește-ți că cheia unei vânzări eficiente este configurarea corectă a listelor de prețuri și a metodelor de livrare, pe care trebuie să o faci o singură dată. După activarea vânzărilor într-o galerie, clienții tăi obțin o modalitate intuitivă de a comanda produse, iar tu primești comenzile gata pregătite direct în căsuța de e-mail și în panoul fotografului.